Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden voor Purrfect by Lot, kattenoppasservice in Groningen

1. Definities 1.1. Purrfect by Lot: Verwijst naar de diensten aangeboden door Purrfect by Lot voor het verzorgen van katten tijdens afwezigheid van de eigenaar. 1.2. Klant: Verwijst naar de persoon of entiteit die gebruikmaakt van de kattenoppasservice. 1.3. Kattenoppas: Verwijst naar de persoon die door Purrfect by Lot is aangesteld om de katten van de Klant te verzorgen. 1.4. Overeenkomst: Verwijst naar de overeenkomst tussen de Klant en Purrfect by Lot voor de levering van de kattenoppasservice.

2. Reserveringen en Betalingen 2.1. Reserveringen voor de kattenoppasservice dienen minimaal 24 uur voor aanvang van de dienst te worden gemaakt, afhankelijk van beschikbaarheid. 2.2. Betaling voor de kattenoppasservice dienen achteraf te geschieden volgens de tarieven zoals vermeld door Purrfect by Lotte. 2.3. Eventuele extra kosten, zoals extra voeding of medische zorg, zullen aan de Klant in rekening worden gebracht en dienen onmiddellijk na de verlening van de diensten te worden voldaan.

3. Verantwoordelijkheden van de Klant 3.1. De Klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van alle benodigde informatie over de katten, inclusief medische geschiedenis, dieetwensen en gedragsinstructies. 3.2. De Klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van voldoende voedsel, water, kattenbakvulling en andere benodigdheden voor de duur van de kattenoppasservice. 3.3. De Klant is verantwoordelijk voor het verschaffen van toegang tot de katten en het verblijf tijdens de afgesproken bezoekuren, tenzij anders overeengekomen met Purrfect by Lot.

4. Verantwoordelijkheden van de Kattenoppas 4.1. De Kattenoppas zal de katten van de Klant verzorgen volgens de instructies van de Klant en met de zorg en aandacht die redelijkerwijs verwacht mag worden. 4.2. De Kattenoppas zal zich houden aan de overeengekomen bezoekuren en zal de Klant tijdig op de hoogte brengen van eventuele vertragingen of wijzigingen. 4.3. De Kattenoppas zal eventuele onvoorziene omstandigheden, zoals ziekte van de kat of noodgevallen, onmiddellijk aan de Klant melden en zal passende maatregelen nemen in overleg met de Klant.

5. Annuleringen en Restituties 5.1. Annuleringen door de Klant dienen minimaal 24 uur voor aanvang van de geplande Kattenoppas Service te worden gemeld. 5.2. Bij annuleringen binnen 24 uur voor aanvang van de geplande service kan Purrfect by Lot kosten in rekening brengen tot een maximum van 50% van de totale kosten. 5.3. Restituties worden alleen verleend bij annuleringen die tijdig zijn gemeld volgens deze voorwaarden.

6. Aansprakelijkheid 6.1. Purrfect by Lot en de Kattenoppas zijn niet aansprakelijk voor schade, letsel of verlies van de katten van de Klant, tenzij veroorzaakt door grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag. 6.2. De Klant vrijwaart Purrfect by Lot en de Kattenoppas van alle aanspraken van derden met betrekking tot schade veroorzaakt door de katten van de Klant tijdens de kattenoppasservice.

7. Toepasselijk Recht 7.1. Op deze Algemene Voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. 7.2. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Algemene Voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Groningen.

Door gebruik te maken van de kattenoppasservice van Purrfect by Lot verklaart de Klant deze Algemene Voorwaarden te hebben gelezen, begrepen en aanvaard, en ermee akkoord te gaan gebonden te zijn aan de hierin uiteengezette voorwaarden.